BTS (MCO)
BTS Management commercial opérationnel
Résumé de cours
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation immersive et pratique qui vous place au cœur de l’action. En développant vos compétences en gestion d’une unité commerciale, vous serez prêt(e) à relever les défis de l’entreprise moderne, qu’il s’agisse de vente, de management ou d’animation d’équipe. Avec ce BTS, vous ouvrez la porte à un avenir riche en opportunités et en responsabilités.
Détails du cours
- Durée : 1350 heures sur 24 mois ou 675 heures sur 12 mois
- Rythme : 2.5 jours de formation, 2.5 jours en entreprise
- Mode : Formation en alternance 100% en ligne
- Certification : BTS Management Commercial Opérationnel, niveau 5 (BAC+2)
- Programme du cours
Aperçu 
Ce BTS est conçu pour former des professionnels capables de gérer les activités commerciales de manière opérationnelle et efficace. Vous acquerrez des compétences essentielles pour assurer le bon fonctionnement d’une unité commerciale, depuis la relation client jusqu’à la gestion des opérations et le management d’équipe.
Développement de la relation client et vente conseil
assurer la veille informationnelle, réaliser des études commerciales, vendre et entretenir la relation client.
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
élaborer et adapter l’offre de produits et services, organiser et animer l’espace commercial.
Gestion opérationnelle
gérer les opérations courantes, prévoir et budgétiser l’activité, analyser les performances.
Management de l’équipe commerciale
recruter, former et animer l’équipe commerciale pour atteindre les objectifs.
Culture générale et expression
s’informer, communiquer et se préparer à la vie professionnelle.
Langue vivante étrangère
compréhension et expression en langue vivante (anglais, espagnol, etc.
Culture économique, juridique et managériale
comprendre l’environnement économique et managérial de l’entreprise et mesurer l’impact des mutations du travail.
Le BTS MCO vous fournit les compétences nécessaires pour exceller dans un environnement commercial en constante évolution.
Contenu 
Le programme du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est structuré autour de plusieurs blocs de compétences, répartis entre des enseignements professionnels et généraux.
Prérequis
- Pour une formation en 2 ans : être titulaire d’un diplôme de niveau 4 (BAC) ou justifier de 3 ans d'expérience professionnelle.
- Pour une formation en 1 an : avoir suivi une année du même BTS ou être titulaire d’un diplôme de niveau 5 (Bac+2).
Examen et diplôme 
Les épreuves se composent de tests écrits et oraux organisés en fin de formation. Chaque bloc de compétences validé avec une note d’au moins 10/20 vous permet d’obtenir une attestation. Le diplôme final est reconnu par l’État et valide à vie
Ce qui est inclus
Accès à la plateforme en ligne avec tous les supports nécessaires.
Télétutorat pour répondre à toutes vos questions pédagogiques.
Un mentor dédié pour un suivi personnalisé.
Tous les frais d’inscription et d’examen.
Autres BTS qui pourraient vous intéresser
BTS Management commercial opérationnel
Prenez la direction d’une unité commerciale et contribuez à la croissance et aux relations commerciales de votre enseigne. Les compétences managériales vous assurent une carrière évolutive.
BTS Négociation et digitalisation de la relation client
Passez maître dans l’art de vendre et d’écouter pour mieux négocier chaque transaction. Les données numériques et la digitalisation de la relation client vous offrent une vision globale et moderne du commerce.
BTS Support à l’action managériale
Devenez le bras des managers et gérez les agendas, les stratégies internes, et les initiatives des différents services. BTS Support, c’est votre garant de la montée en compétence vers une carrière ambitieuse dans l’entreprise.
Prenez rdv avec un de nos mentors
Modalités d’inscription, programme des cours, détails sur l’alternance… quelle que soit votre question.
Nous avons les réponses.