Le responsable d’établissement marchand organise et développe l’activité d’un point de vente. Il veille à la satisfaction et à la fidélisation des clients, dans le respect des règles et de la stratégie de l’enseigne. Il pilote la performance pour optimiser la rentabilité de l’établissement.
Détenir un diplôme de niveau 5 (DEUG, BTS, DUT, DEUST)
Commerce & vente
12 mois (1 jour/semaine de formation)
Apprentissage en digital Learning 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile
Titre professionnel reconnu par le Ministère du travail du plein emploi et de l’insertion
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